Según ha informado el Ministerio de Consumo en un comunicado, «en coherencia» con la interrupción de plazos procesales y administrativos, el Ejecutivo ha aprobado en su reunión del martes esta medida «excepcional», que deja en suspenso el plazo legal de devoluciones para que los consumidores puedan ejercer sus derechos «sin contravenir» el estado de alarma.
Los plazos que se dan a los clientes para devolver mercancías se reanudarán en el momento en el que el estado de alarma pierda su vigencia, aclara la nota de Consumo.
Esta iniciativa se incluye en el paquete de medidas aprobadas hoy por el Consejo de Ministros que tienen como objetivo, en palabras del presidente del Gobierno, Pedro Sa´nchez, establecer un «escudo social» ante la emergencia sanitaria y social generada por el COVID-19.
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