viernes, octubre 11, 2024
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La Seguridad Social lanza una app móvil para facilitar trámites y consultas a los ciudadanos

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La Tesorería General de la Seguridad Social ha presentado una app móvil gratuita que brinda acceso a información personal y permite realizar diversos trámites, como darse de alta en el régimen de autónomos y verificar la situación en la Seguridad Social.

Esta aplicación, diseñada para fortalecer la conexión entre los ciudadanos y la Seguridad Social, cuenta con un apartado específico para jóvenes, proporcionando detalles sobre la cotización de sus prácticas formativas.

La versión móvil del portal Import@ss

La nueva app integra las funcionalidades del portal Import@ss, añadiendo además ventajas las ventajas que aporta una aplicación móvil, tales como notificaciones personalizadas y ‘push’, identificación biométrica (cuando se ha accedido previamente con Cl@ve Permanente) y la opción de descargar documentos para acceder a ellos sin conexión a Internet. Además, con una interfaz fácil de usar.

El portal Import@ss, que comenzó a operar en 2021, ha sido visitado más de 35 millones de veces en 2023, acumulando 24,4 millones de visitas en lo que va de año. Entre los servicios más solicitados figuran la descarga del Informe de Vida Laboral, la consulta de bases de cotización, el alta de autónomo y la actualización de datos personales.

Funcionalidades y trámites de la app

Esta aplicación facilita la realización de trámites ya disponibles en Import@ss e introduce nuevas funciones, por ejemplo:

  • Consulta y descarga del Informe de Vida Laboral
  • Revisión de bases de cotización
  • Alta de autónomos y modificación de datos personales
  • Actualización de datos de contacto
  • Solicitud o consulta del Número de la Seguridad Social
  • Gestión de trámites para Trabajo Autónomo y Empleo de hogar
  • Búsqueda rápida de trámites
  • Acceso a novedades, noticias y vídeos relacionados con la Seguridad Social

Instalación y autenticación de la app

La aplicación está disponible en Google Play y la App Store de iOS. Para acceder, existen tres métodos de autenticación:

  • Cl@ve Permanente
  • Certificado digital (solo en Android)
  • SMS

Una vez identificados, los usuarios pueden configurar notificaciones ‘push’ y activar el acceso biométrico mediante huella dactilar o reconocimiento facial para futuros inicios de sesión. A partir de este momento, podrán personalizar la consulta de información, realizar trámites y descargar informes.

En caso de no identificarse, la aplicación mostrará información general sobre los servicios disponibles en la Tesorería.

Espacio dedicado para jóvenes, autónomos, artistas y empleo de hogar

La aplicación ofrece perfiles específicos para autónomos, empleo de hogar, artistas y alumnos en prácticas, facilitando la relación con la Seguridad Social.

  • Trabajo Autónomo: Proporciona acceso a la información y trámites disponibles para quienes estén dados de alta o planeen trabajar por cuenta propia, incluyendo el alta y baja, modificación de la base de cotización, consulta de recibos y simulación de cuotas.
  • Empleo de Hogar: Tanto empleados como empleadores pueden consultar y gestionar trámites relacionados con la contratación en el entorno doméstico, como el cálculo de cuotas, tramitación de alta y baja, y actualización de salario y jornada.
  • Artistas: Permite gestionar la situación de inactividad, solicitar devoluciones de ingresos por bases cotizadas y tramitar la baja en el censo de artistas.
  • Jóvenes: Coincidiendo con el inicio del curso académico, esta sección es especialmente útil para estudiantes en prácticas. Desde el 1 de enero de 2024, las prácticas no remuneradas también cotizarán a la Seguridad Social. Aquí, los alumnos pueden acceder a su perfil, resolver dudas, conocer los beneficios de la cotización y realizar trámites como la solicitud del Número de la Seguridad Social o la descarga del Informe de Vida Laboral.

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