miércoles 3/3/21

Latam no cobrará penalidad a pasajeros que deseen reprogramar viajes por coronavirus

La aerolínea precisó que sí aplicará el pago de las diferencias tarifarias. Conozca aquí las condiciones necesarias para modificar la fecha del viaje.

LATAM NO COBRARA PENALIDAD A PASAJEROS

La aerolínea Latam decidió suspender el cobro de la penalidad a los usuarios que deseen modificar su fecha de viaje, en el marco de la medida anunciada por el Ejecutivo de suspender el ingreso de viajeros que provengan de Europa o China.

En algunos casos se dará autorización para dejar las fechas de vuelo abiertas, en caso no se tenga definido cuándo se realizará el nuevo viaje.

Cuando el usuario decida la nueva fecha de su viaje, el monto pagado por el boleto inicial se considerará como crédito al momento de emitirse el nuevo ticket.

Cabe señalar que los pasajeros tendrán la posibilidad de cambiar su fecha y lugar de destino sin pagar penalidad, pero se aplicará el pago de las diferencias tarifarias.

Latam señaló que solo un boleto podrá estar exento de la penalidad por cambio de fecha. En el caso de las devoluciones, estas estarán sujetas a las condiciones originales del ticket emitido.

A continuación, estas son las condiciones establecidas por Latam si se desea realizar un cambio de fecha:

Vuelos nacionales Hasta el 12 de marzo de 2020 Entre el 13 de marzo y el 15 de abril del 202031 de diciembre del 2020 (primer tramo volado)

Vuelos nacionales  Entre el 13 y 31 de marzo del 2020 Boleto con fecha abierta durante el 202031 de diciembre del 2020 (primer tramo volado)

Vuelos internacionales Hasta el 5 de marzo del 2020 Entre el 13 y el 30 de abril del 202031 de diciembre del 2020 (primer tramo volado)

Vuelos internacionales Entre el 6 y 12 de marzo del 2020 Boleto con fecha abierta durante el 202031 de diciembre del 2020 (primer tramo volado).

Las modificaciones deben ser realizadas 14 días antes de la fecha de vuelo del primer tramo.

Vuelos internacionales  Entre el 13 y 31 de marzo del 2020  Boleto con fecha abierta durante el 202031 de diciembre del 2020 (primer tramo volado).

Las modificaciones deben ser realizadas 5 días antes de la fecha de vuelo del primer tramo.

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