Esta reducción se produjo gracias a la puesta en marcha de la subestación de Castell d'Aro (Girona), cuya normalización permitió liberar algunos grupos electrógenos que daban servicio a este municipio y que ahora se destinarán a otros puntos de la provincia donde aún no se cuenta con luz.
Unos 1.200 técnicos de la compañía eléctrica siguen trabajando sobre el terreno, por turnos y durante las 24 horas del día, para conseguir reparar la infraestructura de media tensión de Endesa para lo que utilizan incluso máquinas excavadoras para abrirse paso por caminos y pistas forestales, afectados también por los efectos de la nieve.
Endesa también ha movilizado dos helicópteros para sobrevolar la zona afectada por la avería y ha habilitado un nuevo número de teléfono gratuito para atender a los clientes: 900 847 384.
